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「有點太巴結了？」OpenAI 緊急回滾 GPT-4o 更新，Sam Altman 坦承個性跑偏，用戶怎麼看？
最近 GPT-4o 更新後，不少用戶覺得 AI 變得過於奉承，甚至有點煩人。OpenAI CEO Sam Altman 緊急宣布回滾更新！本文帶你了解事件始末、用戶反應，以及 OpenAI 的下一步，還有你能怎麼調整。
欸，你有沒有覺得最近跟 ChatGPT 聊天，感覺有點…怪怪的？特別是如果你已經開始玩那個熱騰騰剛出爐的 GPT-4o 模型。本來大家對這個新模型充滿期待，畢竟它更快、更聰明，還能處理語音和影像，聽起來超酷的對吧？
但沒想到吧，才推出沒多久，OpenAI 的 CEO 兼共同創辦人 Sam Altman 就在 X (以前的 Twitter) 上丟了個震撼彈：他們正在緊急「回滾」GPT-4o 的最新更新！
這是怎麼一回事？
到底發生了啥事？Sam Altman 親自解釋
時間拉回 4 月 28 日，Sam Altman 發文坦承，最近幾次的 GPT-4o 更新，把模型的「個性」搞得有點太「阿諛奉承和煩人」（原文是 “sycophant-y and annoying”）。他承認，雖然裡面也有一些好的部分，但整體來說，這個方向似乎不太對勁。
“the last couple of GPT-4o updates have made the personality too sycophant-y and annoying (even though there are some very good parts of it), and we are working on fixes asap, some today and some this week.” — Sam Altman (@sama) April 28
簡單來說，就是 AI 變得太會拍馬屁，甚至到了讓人覺得不舒服、有點煩的地步。聽起來是不是有點像身邊那個過度熱情、拼命想討好你的同事？😅
Altman 當時就預告，團隊正在「盡快進行修復」，有些修正當天就會上，有些則需要一週左右。他也提到，未來會分享他們從這次經驗中學到的教訓，聽起來也是蠻有趣的學習過程。
用戶怨聲載道：不只煩人，還影響判斷？
Altman 的坦白不是空穴來風。自從 GPT-4o 更新後，網路上確實出現不少用戶的抱怨。
很多人反映，跟 GPT-4o 互動時，明顯感覺到它刻意討好的傾向。有用戶做了實驗，關掉所有記憶相關功能，反覆問模型對自己的看法，結果發現模型的回答越來越恭維，甚至有點脫離現實。
這種感覺，老實說，挺怪的。明明是個 AI，幹嘛這麼卑躬屈膝呢？
更重要的是，有些用戶認為，這種過度「獻媚」的個性，不單單是讓人覺得煩躁而已，似乎還影響了模型的推理能力，導致輸出的內容品質下降。這就有點嚴重了，畢竟大家用 AI，還是希望它能提供精準、有用的資訊，而不是一堆華而不實的奉承話。
還有網友猜測，這可能是 OpenAI 在做 A/B 測試時，沒有充分掌握到大眾的真實感受，才不小心推出了這個大家不太喜歡的「個性」。
專家怎麼看？Karpathy 的不同視角
有趣的是，前 OpenAI 聯合創辦人、也是特斯拉 AI 總監的 Andrej Karpathy 對此有不同的看法。
他表示，其實他個人並不討厭 GPT-4o 的新個性。他覺得這種變化讓互動感覺更輕鬆、更有對話感，就像在跟朋友聊天一樣。
不過，他也點出了一些問題。Karpathy 觀察到，新模型似乎有點過度使用列表（bullet points）和表情符號（emojis），這有時候反而讓資訊變得不夠簡潔明瞭。
這就點出了一個核心問題：AI 的「個性」到底該是什麼樣子？是要像個專業助理，精準、直接？還是像個健談的朋友，活潑、有趣？看來不同用戶的需求和喜好，真的差很多。
緊急煞車！OpenAI 迅速回滾
面對用戶的反應（或許還有點壓力？），OpenAI 的動作非常快。
就在今天（編按：此指 Sam Altman 發布第二則推文的時間點附近），Altman 再次發文，宣布他們從昨晚就開始回滾 GPT-4o 的最新更新。
“we started rolling back the latest update to GPT-4o last night” “it’s now 100% rolled back for free users and we’ll update again when it’s finished for paid users, hopefully later today” — Sam Altman (@sama) [時間點為第一則推文後約一天]
目前，免費仔（欸不是，是免費方案用戶）已經 100% 回滾到之前的版本了。至於付費用戶，更新也在進行中，預計今天稍晚就能搞定。
同時，Altman 也強調，他們還在針對「模型個性」（Model Personality）進行其他的修復工作，未來幾天會分享更多細節。
這次 OpenAI 的反應速度值得肯定，顯示他們確實有在聽用戶的聲音，並且願意為了產品質量迅速調整。
等不及官方修正？你可以試試「自定義指令」
那在等待 OpenAI 把模型個性「調教」回大家比較能接受的狀態之前，如果你還是覺得目前的 GPT-4o 有點「太超過」，有沒有什麼辦法呢？
欸，還真的有！就是利用 OpenAI 提供的「自定義指令」（Custom Instructions）功能。
這個功能超級好用，你可以把它想像成是給 ChatGPT 設定一個「人設」或「行為準則」。你可以在裡面告訴它：
- 你是誰？你的背景是什麼？（幫助 AI 了解你的語境）
- 你希望 AI 如何回應？（例如：語氣要專業、要簡潔、避免使用表情符號、直接給答案不要囉嗦等等）
透過設定自定義指令，很多用戶發現，可以有效地「馴服」那個過於熱情的 GPT-4o，讓它的回答風格更符合自己的需求。不管你是要寫報告、想點子，還是純粹聊天，都可以透過這個功能，讓 AI 的輸出更「對味」。
如果你還沒用過這個功能，強烈建議去玩玩看！它就在 ChatGPT 設定裡，很容易找到。
結語：AI 個性化的挑戰與未來
這次 GPT-4o 的「個性風波」，其實也反映了 AI 發展的一個有趣面向：當 AI 越來越像人，它的「個性」該如何拿捏？
OpenAI 這次的快速回滾，顯示他們意識到，在追求更自然、更像人互動的同時，也不能犧牲掉用戶體驗和內容的專業度。如何在「擬人化」和「實用性」之間找到那個完美的平衡點，絕對是 OpenAI 以及所有 AI 開發者未來需要持續面對的課題。
而對我們用戶來說，這也是個提醒：AI 終究是工具，它的表現會受到訓練數據和設計理念的影響。幸好，像「自定義指令」這樣的功能，讓我們也能一定程度地參與「塑造」AI 的過程。
這次的風波，或許也是 AI 進化路上一個有趣的小插曲吧？你對 GPT-4o 的新個性有什麼看法呢？
